隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)的重要傳播節(jié)點(diǎn)，其重要性不言而言。很多企業(yè)反饋通過(guò)競(jìng)價(jià)推廣與SEO優(yōu)化帶來(lái)了諸多流量，進(jìn)入流量網(wǎng)站流量有很多，但沒(méi)有產(chǎn)生對(duì)話，甚至是許多用戶進(jìn)來(lái)便立馬關(guān)閉網(wǎng)站，這也是許多企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化中所出現(xiàn)的問(wèn)題，空有流量進(jìn)來(lái)，卻不見(jiàn)對(duì)話，很明顯網(wǎng)站內(nèi)部存在了問(wèn)題，存在不利于用戶留下來(lái)深度瀏覽的因素，一門(mén)心思花費(fèi)在為網(wǎng)站獲取更多流量，忽略了網(wǎng)站不能滿足用戶需求，徒勞無(wú)功，一個(gè)好的營(yíng)銷型網(wǎng)站必須具備優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。

對(duì)于搜索引擎來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在網(wǎng)站實(shí)在太多了，并且許多網(wǎng)站是對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么幫助的，于是搜索引擎便開(kāi)始清理對(duì)于用戶沒(méi)價(jià)值、用戶不喜歡的網(wǎng)站，這也是幫搜搜引擎減輕負(fù)擔(dān)，可以看到出用戶喜歡的網(wǎng)站，搜索引擎也會(huì)喜歡的。那么是什么因素直接影響到網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的呢？

1、網(wǎng)站美觀因素

用戶對(duì)于網(wǎng)站不僅僅是功能方面的要求，更多的是需要一個(gè)良好瀏覽環(huán)境，頁(yè)面設(shè)計(jì)一定要簡(jiǎn)潔、大氣，顏色不要超過(guò)三種，頁(yè)面設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出企業(yè)特色與文化; 建設(shè)特色化網(wǎng)站。所謂特色化網(wǎng)站便是一種不隨波逐流的一種網(wǎng)站，也便是說(shuō)，不能夠采用已經(jīng)被大量使用的模板來(lái)建設(shè)相應(yīng)的網(wǎng)站。對(duì)于用戶而言，他們都希望能夠獲得新鮮的內(nèi)容，如果看到你的網(wǎng)站和其他網(wǎng)站的架構(gòu)一樣，那么這種新鮮度便會(huì)迅速下降，進(jìn)而嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)度。當(dāng)然這里提到的特色化網(wǎng)站，必須要和自己網(wǎng)站的內(nèi)容保持一致。不能夠?yàn)榱颂厣室獾臉?biāo)新立異。否則便會(huì)讓用戶覺(jué)得你這個(gè)網(wǎng)站不倫不類，找不到重點(diǎn)，反而產(chǎn)生了負(fù)面的優(yōu)化效果。

2、網(wǎng)站互動(dòng)性

與用戶建立互動(dòng)性，讓用戶參與其中，比如網(wǎng)絡(luò)公司，可以提供一個(gè)幫助企業(yè)解答運(yùn)營(yíng)中遇到的種種問(wèn)題，不僅可以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，還能吸引搜索引擎; 注重網(wǎng)站的互動(dòng)功能。用戶體驗(yàn)度的提升實(shí)際上是一種循序漸進(jìn)的過(guò)程，當(dāng)你投入到線上的網(wǎng)站，不可能在馬上便能夠產(chǎn)生良好的用戶體驗(yàn)度。因?yàn)閷?duì)于用戶而言，他們的需求都具有多元化。而且便算是目標(biāo)用戶，他們的要求也會(huì)存在著一定的差異。為了能夠更好的服務(wù)于這些用戶，便需要通過(guò)和這些用戶進(jìn)行交流和溝通，在獲得他們需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性的改善。這樣才能夠不斷提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度。所以建設(shè)網(wǎng)站時(shí)，便需要注重互動(dòng)功能，較好是能夠在網(wǎng)站上直接互動(dòng)，同時(shí)還可以建設(shè)微信公共號(hào)，讓網(wǎng)站用戶能夠在公共號(hào)上進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)而不斷提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度。

3、網(wǎng)站外在因素

需要一個(gè)穩(wěn)定的服務(wù)器，運(yùn)轉(zhuǎn)速度快，提升網(wǎng)站加載速度，能夠讓用戶點(diǎn)擊，3秒內(nèi)便能全部加載完成，把網(wǎng)站內(nèi)容全面的展示在用戶眼前，供用戶瀏覽; 給用戶提供發(fā)布信息的平臺(tái)，或者是投稿平臺(tái)。當(dāng)然這個(gè)方法并不適用所有的網(wǎng)站，主要針對(duì)的是一些知識(shí)類，或者資訊類，社區(qū)門(mén)戶類的網(wǎng)站。之所以能夠?yàn)橛脩籼峁┬畔l(fā)布的欄目，其目的便是調(diào)動(dòng)用戶參與的積極性。讓用戶通過(guò)發(fā)布信息來(lái)獲得一定的利益，同時(shí)也能夠增強(qiáng)本網(wǎng)站的內(nèi)容。當(dāng)然這些信息要經(jīng)過(guò)一定的篩選，不能夠隨意的發(fā)布，需要和網(wǎng)站內(nèi)容有著關(guān)聯(lián)度。通過(guò)這種方式可以拉近網(wǎng)站和用戶的距離，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)用戶的吸引力。

4、網(wǎng)站內(nèi)容價(jià)值

做網(wǎng)站的目的便是為了幫助用戶結(jié)局問(wèn)題，所以網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)一定要以用戶為中心，從用戶的角度去考慮網(wǎng)站內(nèi)容撰寫(xiě)，這樣才能吸引用戶點(diǎn)擊，并且深度瀏覽; 及時(shí)的回訪用戶。這個(gè)方法主要是針對(duì)電商類的網(wǎng)站，尤其是企業(yè)類的網(wǎng)站。當(dāng)用戶來(lái)到你網(wǎng)站進(jìn)行咨詢之后，并不意味著對(duì)用戶服務(wù)的結(jié)束，而是將其當(dāng)成開(kāi)始，通過(guò)收集用戶的信息來(lái)及時(shí)的進(jìn)行回訪，了解這些用戶的需求，進(jìn)而改善自己的網(wǎng)站，同時(shí)也為他們提供更好的服務(wù)，甚至是一些定制化的服務(wù)，于是網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度便能夠得到進(jìn)一步的提升。

5、網(wǎng)站本身因素

從結(jié)構(gòu)考慮，一定是要扁平化結(jié)構(gòu)，目錄不超過(guò)三級(jí)，良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、內(nèi)部鏈接等，是有利于蜘蛛快速抓取內(nèi)容，更有利于用戶快速找到自己想要找的當(dāng)然提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度還有一個(gè)重要的方法便是要完善自己網(wǎng)站的內(nèi)容，因?yàn)閷?duì)于任何一個(gè)網(wǎng)站而言，內(nèi)容的重要性不言而喻。只有做好讓用戶喜歡的內(nèi)容，同時(shí)再和用戶進(jìn)行良好的互動(dòng)，并為他們提供個(gè)性化的服務(wù)，便能夠有效的提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度，當(dāng)然，增強(qiáng)網(wǎng)站打開(kāi)的速度同樣重要，如果網(wǎng)站運(yùn)行速度很慢，那也是很難對(duì)用戶產(chǎn)生吸引力的。

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