何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。

這段話里面的關(guān)鍵是”充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境“，很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷看到的都是”工具“，而沒(méi)有看到環(huán)境，沒(méi)有看到互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。和當(dāng)年洋務(wù)運(yùn)動(dòng)失敗的原因一樣樣的。只改變了工具，而沒(méi)有隨著外部環(huán)境的變換而去改變自己的內(nèi)核。

那么”互聯(lián)網(wǎng)的新營(yíng)銷環(huán)境“是什么呢？互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？

而產(chǎn)品只是我們和用戶之間的連接載體。很多企業(yè)被”產(chǎn)品“所綁架，覺(jué)得營(yíng)銷就是建立”產(chǎn)品“和用戶之間的”連接“。錯(cuò)了！營(yíng)銷是為了建立”你“和用戶之間的”連接“。

最早的時(shí)候，企業(yè)和用戶根本不需要連接。因?yàn)?，那個(gè)時(shí)候生產(chǎn)為王，只要有貨，就能被賣掉。企業(yè)甚至直接在產(chǎn)品上打”零售指導(dǎo)價(jià)“。

后來(lái)，企業(yè)和用戶之間還是沒(méi)有連接。因?yàn)?，用戶直接被”渠道“綁架，企業(yè)不知道自己的用戶是誰(shuí)，不知道產(chǎn)品怎么被銷售出去的。

現(xiàn)在，企業(yè)和用戶直接建立連接。在還沒(méi)有任何產(chǎn)品的情況下，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和用戶連接，了解用戶需求之后，企業(yè)可以直接給用戶定制產(chǎn)品。然后，企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷不斷維持和用戶的連接，以便用戶需求改變的時(shí)候，產(chǎn)品做快速迭代。

如果從這個(gè)角度，你就可以看明白在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，為什么品牌營(yíng)銷越來(lái)越多，而產(chǎn)品營(yíng)銷越來(lái)越少。為什么現(xiàn)在宣傳上的賣點(diǎn)越來(lái)越少，而品牌越來(lái)越多。因?yàn)?，互?lián)網(wǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵不是告訴用戶你有什么，而是為了提醒用戶你是誰(shuí)。

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