“心流”這個詞，乍一看像是心理學概念，與互聯網營銷推廣、內容創作、關鍵詞SEO好像沒有多大關系，其實不然。如果現在問你誰是最親密的伙伴，相信99.99%的人都異口同聲的喊出：“手機！”不論周末還是工作之余的碎片時間，在床上、沙發上、餐桌上、地鐵上、公交大巴上甚至午休前，抱著手機精神抖擻刷抖音、廢寢忘食般玩游戲、談戀愛一樣的追電子小說，完全沉浸在其中似乎忘了時間和空間，仿佛進入了世外桃園不愿醒來，除了眼前的事其它都不再關心，等再醒來之時，又生出一種恍如隔世之感，看看手表，三五個小時已經悄悄溜走。這種類似的體驗你一定經歷過，已經快成為大多數都市青年的生活常態了。

這種狀態，就被稱作為“心流式體驗”，而心流，是由心理學家米哈里·齊克森米哈里 （Mihaly Csikszentmihalyi）在1960年代所提出的一種積極心理學概念。巧妙的運用這種心理活動抓住用戶一切空余時間去關注甚至產生依賴，就能幫助企業提升在互聯網營銷推廣各項數據指標，如下載量、閱讀量、訪問量、訪問時長、跳失率、咨詢量、成交量等從而達成KPI目標。小編不禁要問：這種心流式體驗，為何要提到要以內容為中心來抓住用戶注意力？

心流體驗有三大因素：條件因素、體驗因素、結果因素，可以從中提取到為用戶打造心流式體驗的5個要點（溫馨提示：請重點關注抓住注意力）：

1、明確目標：簡單來說，就是告訴用戶做什么和怎么做。保證操作每個步驟都有清晰明確的方向，同時提供滿意的操作條件和引導，起到激勵作用，慢慢進入心流狀態。

2、適時有價值的反饋：所謂有價值的反饋存在“正負”兩種反饋機制，一方面正面反饋可打消顧慮建立信心，產生潛在好感，另一方面負面反饋是在用戶提出錯誤指令時的指引機制，提高交互效率。

3、游戲化設計：這一點就好比是互動環節，通過參與融入八角行為模型的游戲化場景，勞而有獲來激發興趣，從而保證心流體驗，不斷刺激用戶來執行預期的行為。

 4、抓住注意力：如何讓人心無雜念、注意力高度集中來抓取用戶的注意力？這就必須以內容為中心！首先，將關鍵和核心內容置于首位，制定出清晰的視覺語言，去除不相關的信息噪音，優先處理關鍵性的信息；其次，更清晰的層次結構，讓UI元素以更明確的順序呈現，讓內容更容易被理解，通過強烈的視覺符號，引導用戶同特定元素互動，這兩點尤為重要，缺一不可，通過突出的內容鎖定用戶注意力而不受外部因素影響。

 5、提升控制感：通常控制事物的過程會給我們安全感，不斷獲得成功體驗，不僅能夠提升其自我的效能感，還保持滿足感

心流式體驗的設計理念與執行力，推陳出新的運用在新產品的打造上，可謂是一場“跨界合作”的盛宴。論其持久性，最為突出的要素就是通過堅挺的內容創作，能長久保持其活力，源源不斷的注入新鮮血液供其發展沉淀，不至因為內容老舊俗套而流失用戶降低產品的價值，無形中降低了運營成本，進一步肯定了內容的價值。據數據統計，2016年9月上線的抖音，披露的最新數據顯示國內日活超1.5億 月活超3億，除了其產品設計定位精準順應短視頻潮流外，在內容方面的創新與投入，都為這一數據貢獻不菲，周而復始的留存拉新，由量變引起質變，進而裂變至今。

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